咨询信息使用说明
提交咨询前，请先了解手机号和需求信息的使用方式。
本页说明官网在线咨询表单收集的信息、使用目的、可访问人员、保存期限，以及您申请更正或删除的途径。本页是信息使用说明，不构成法律意见。
收集哪些信息
- 手机号：用于工作人员与您联系。
- 咨询需求：您填写的文字内容，用于了解冷库搭建、维修或维保需求。
- 提交来源页面、提交时间和咨询信息使用说明的确认时间：用于处理记录和后续核对。
表单不要求填写姓名、公司、面积或预算。请勿填写身份证号、银行卡号等与咨询无关的信息。
如何使用
您提交的手机号和需求只用于处理本次咨询：与您电话沟通、了解现场情况、安排后续服务衔接。我们不会把这两项信息用于与本次咨询无关的用途，也不会出售或对外提供。
谁可以查看
只有经授权的咨询处理人员可以在管理端查看脱敏手机号与咨询需求。完整手机号需要单独权限才能查看，并且每次查看都会留下操作记录。咨询处理人员之间为共享处理，不设个人私有消息。
保存多久
- 已完成或标记无效的咨询：自处理结束之日起保存 180 天，到期后删除手机号和需求内容。
- 被删除的咨询记录：自删除之日起保存 30 天，到期后清理。
- 仍在跟进的咨询不会被自动清理；超过 180 天未结案的记录会进入后台复核。
- 清理后仅保留不含手机号和需求正文的操作记录。
申请更正或删除
如果您希望更正或删除已提交的咨询信息，请通过下方途径联系 成都川鸿运制冷设备有限责任公司，说明提交时使用的手机号和大致提交时间。我们会核对后处理。
联系方式：17778671587。
当前状态
公司主体和正式联系方式仍在核实中，在线咨询收集入口尚未对外开放。资料齐备并完成部署核验后才会开启。